一、 本司受理陳情案管道有E-mail：icsecretary@moea.gov.tw與電話陳情(02-3343-5700)等方式，或親自到司陳情及一般公文陳情案件之處理與列管。

二、 受理一般陳情項目如下：

1. 僑外投資法令疑義之解釋，投資案申請流程及相關手續說明，特殊投資案件之審理說明。
2. 對大陸投資申請辦法解說。申請表格及相關資訊，補辦手續作業及金額上限問題。
3. 洽詢大陸經貿，科技人士來台申請方法，資格條件申辦手續問題。
4. 法令之查詢。
5. 行政違失之舉發。
6. 權益之維護。